Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 24 Ekim 2026

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, siparişinizi onaylamadan önce aşağıdaki konularda bilgilendirilirsiniz. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakın.

1. Satıcı

Satıcı: Özgür Çakmak — Oteknoloji (Şahıs işletmesi)
Adres: Mustafa Kemal Paşa Mah. İstiklal Cad. No: 61 D: 3, Avcılar / İstanbul
Telefon: 0536 785 76 72
E-posta: help@oteknoloji.space
Vergi dairesi: Avcılar Vergi Dairesi
Web sitesi: oteknoloji.space

2. Ürün ve fiyat

Ürünlerin temel özellikleri ürün sayfalarında (Osiris, Artemis) yer alır.
Ürün, adet ve KDV dahil toplam fiyat ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir. Varsa kargo ücreti de sipariş özetinde ayrıca gösterilir; belirlenen tutarı aşan siparişlerde kargo ücretsizdir.

3. Ödeme ve teslimat

Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında kredi kartı veya banka kartıyla yapılır.
Ürün, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat 30 günü aşmaz.

4. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz.
Cayma bildirimini help@oteknoloji.space adresine yazılı olarak iletirsiniz; ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde geri gönderirsiniz.
İade kargo ücreti alıcıya aittir. Bedel, cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme aracınıza iade edilir.

5. Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerinizi help@oteknoloji.space adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.